توئیتر، یکی از شناخته‌شده‌ترین شبکه‌های اجتماعی در جهان، به بستری برای ارتباطات سریع، به اشتراک‌گذاری اخبار، و بیان نظرات عمومی تبدیل شده است. این پلتفرم که در سال 2006 تأسیس شد، با ساختار پیام‌های کوتاه یا توییت‌ها و محدودیت 280 کاراکتری‌اش، نقش ویژه‌ای در رسانه‌های اجتماعی و فضای دیجیتال ایفا کرد. با این حال، در سال 2023، توئیتر تغییرات اساسی‌ای را پشت سر گذاشت و با نام جدید “X” فعالیت خود را ادامه داد. در این مقاله به بررسی حقایق باورنکردنی درباره توئیتر و روند تبدیل آن به ایکس می‌پردازیم.
۱. تأسیس توئیتر: از پیام‌های کوتاه تا یک پلتفرم جهانی
توئیتر در سال 2006 توسط جک دورسی، ایوان ویلیامز، بیز استون و نوآ گلس تأسیس شد. این ایده از ارسال پیام‌های کوتاه (SMS) الهام گرفته شده بود که به کاربران امکان می‌داد به سرعت افکار خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. اولین توییت توسط جک دورسی در 21 مارس 2006 ارسال شد و فقط یک جمله ساده بود: “just setting up my twttr”.
توئیتر به سرعت رشد کرد و تبدیل به یکی از ابزارهای اصلی ارتباطی در جهان شد. استفاده از هشتگ‌ها و روندهای جهانی به توئیتر این امکان را داد تا به مرکز خبری تبدیل شود و برای بسیاری از افراد، از جمله سیاستمداران، افراد مشهور و خبرنگاران، پلتفرم اصلی برای اشتراک‌گذاری اخبار و نظرات باشد.
۲. توئیتر و تحولات اجتماعی و سیاسی
یکی از حقایق جالب درباره توئیتر این است که این پلتفرم نقشی حیاتی در جنبش‌های اجتماعی و تحولات سیاسی ایفا کرده است. توئیتر در رویدادهایی مانند بهار عربی، اعتراضات ضد نژادپرستی و حتی انتخابات‌های بزرگ در سراسر جهان، به ابزاری برای سازماندهی و بیان عقاید تبدیل شد. بسیاری از مردم از توئیتر برای اطلاع‌رسانی و به‌روزرسانی سریع در مورد اتفاقات مهم استفاده می‌کنند.
این ویژگی توئیتر که امکان انتشار سریع اطلاعات را فراهم می‌کند، به آن لقب “اینترنت در زمان واقعی” داده است. توئیتر به‌عنوان پلتفرمی برای اعتراضات و جنبش‌های مردمی شناخته شد و به یک ابزار قدرتمند برای آزادی بیان و دموکراسی تبدیل گشت.
۳. خرید توئیتر توسط ایلان ماسک
یکی از مهم‌ترین تحولات در تاریخ توئیتر، در سال 2022 رخ داد که ایلان ماسک، مدیرعامل تسلا و اسپیس‌اکس، اعلام کرد که قصد خرید توئیتر را دارد. پس از ماه‌ها بحث و مذاکرات، ماسک در اکتبر 2022 توئیتر را به مبلغ 44 میلیارد دلار خریداری کرد. پس از این خرید، تغییرات زیادی در ساختار مدیریتی و اجرایی این شرکت رخ داد.
ماسک که خود یکی از کاربران فعال توئیتر بود، تصمیم گرفت تا با رویکردی جدید به اداره این پلتفرم بپردازد. از جمله اقدامات اولیه وی می‌توان به اخراج تعداد زیادی از کارکنان، تغییر سیاست‌های محتوا و اصلاحات در سیستم احراز هویت توئیتر اشاره کرد. این تغییرات واکنش‌های متفاوتی از سوی کاربران و کارشناسان به دنبال داشت.
۴. تغییر نام توئیتر به “ایکس” (X)
در جولای 2023، ایلان ماسک اعلام کرد که توئیتر قرار است نام خود را به “ایکس” (X) تغییر دهد. این اقدام، بخشی از دیدگاه ماسک برای تبدیل توئیتر به یک پلتفرم جامع‌تر و چندمنظوره بود. هدف ماسک از این تغییر، ساخت یک “اپلیکیشن همه‌کاره” بود که نه تنها خدمات شبکه‌های اجتماعی را ارائه دهد، بلکه شامل خدمات مالی، ارتباطات و حتی تجارت الکترونیک باشد.
ایکس به نوعی یادآور علاقه قدیمی ایلان ماسک به این حرف است. او در گذشته نیز با استفاده از این نام، شرکت‌های دیگری تأسیس کرده بود، از جمله X.com که به یک بانک آنلاین تبدیل شد و بعدها به پی‌پال (PayPal) تغییر یافت.
۵. لوگوی جدید ایکس
یکی دیگر از تغییرات قابل‌توجه در این دوران، تغییر لوگوی توئیتر بود. پس از سال‌ها استفاده از نماد پرنده آبی به عنوان نشان اصلی این پلتفرم، ماسک تصمیم گرفت این لوگو را با یک حرف X ساده و سیاه‌رنگ جایگزین کند. این تغییر ظاهری به نوعی نماد آغاز فصل جدیدی در تاریخ توئیتر بود و واکنش‌های متفاوتی از سوی کاربران دریافت کرد.
۶. چشم‌انداز “ایکس” به‌عنوان یک سوپراپلیکیشن
هدف ایلان ماسک از تغییر توئیتر به ایکس تنها یک تغییر نام و لوگو نبود. او به دنبال ساختن چیزی فراتر از یک شبکه اجتماعی است. ماسک در مصاحبه‌ها و اظهارات خود توضیح داده است که ایکس قرار است به یک سوپراپلیکیشن (Super App) تبدیل شود. این مفهوم که در چین با اپلیکیشن‌هایی مانند وی‌چت (WeChat) شناخته شده است، به معنای پلتفرمی است که شامل خدمات مختلفی از جمله پرداخت‌های مالی، ارسال پیام، شبکه اجتماعی، خرید آنلاین و حتی خدمات تفریحی می‌شود.
ماسک با ایجاد ایکس به دنبال آن است که کاربران بتوانند همه نیازهای دیجیتال خود را از طریق یک اپلیکیشن برآورده کنند و این تغییر، تحولی اساسی در دنیای شبکه‌های اجتماعی به وجود آورد.
۷. حذف توییتر بلو و معرفی قابلیت‌های جدید
یکی از اولین تغییرات پس از خرید توئیتر توسط ماسک، بازطراحی سرویس توییتر بلو بود که به کاربران امکان می‌داد اشتراک پولی برای دسترسی به ویژگی‌های اضافی مانند نماد تایید آبی دریافت کنند. پس از تغییر به ایکس، این سرویس با قابلیت‌های جدید و ارتقاء یافته بازگشت. ایکس اکنون برنامه‌هایی برای افزودن ویژگی‌هایی مانند پرداخت‌های دیجیتال، امکان ایجاد محتواهای پولی و دسترسی به خدمات منحصر به فرد را در نظر دارد.
۸. تأثیرات تغییرات ماسک بر کاربران و جامعه
تغییرات گسترده‌ای که ایلان ماسک در توئیتر ایجاد کرد، تأثیرات مهمی بر جامعه کاربران داشت. برخی از کاربران از این تغییرات استقبال کردند و اعتقاد داشتند که این تغییرات نوآوری‌هایی را به همراه دارد که ممکن است در آینده به نفع پلتفرم باشد. اما برخی دیگر از کاربران از سیاست‌های جدید ماسک انتقاد کردند و نگرانی‌هایی درباره کاهش اعتماد به این پلتفرم ابراز کردند.
یکی از بزرگترین نگرانی‌ها، مرتبط با تغییرات در قوانین نظارت بر محتوا و افزایش آزادی بیان بدون محدودیت بود که ممکن است باعث افزایش محتواهای مضر و نادرست شود. همچنین، برخی از تبلیغ‌دهندگان به دلیل این تغییرات، از تبلیغات در این پلتفرم خودداری کردند.
۹. رشد کاربران ایکس
با وجود تغییرات و چالش‌هایی که پس از خرید توئیتر توسط ایلان ماسک به وجود آمد، پلتفرم ایکس همچنان یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی باقی ماند. در سال 2023، توئیتر به طور متوسط روزانه 450 میلیون کاربر فعال داشت و انتظار می‌رود با گسترش خدمات ایکس، این تعداد افزایش یابد. ایکس همچنین به دنبال جذب کاربران جدید با ارائه خدمات نوآورانه و متنوع‌تر است.
نتیجه‌گیری
توئیتر که روزگاری به عنوان پلتفرم اصلی برای به اشتراک‌گذاری نظرات کوتاه شناخته می‌شد، اکنون با نام جدید ایکس وارد دوره‌ای جدید و متفاوت شده است. این تغییرات بخشی از چشم‌انداز ایلان ماسک برای تبدیل این پلتفرم به یک سوپراپلیکیشن جامع است که می‌تواند زندگی دیجیتال کاربران را به کلی تغییر دهد. در حالی که آینده ایکس هنوز مشخص نیست، اما آنچه واضح است، این است که توئیتر، حالا ایکس، همچنان یکی از مهم‌ترین و تأثیرگذارترین پلتفرم‌های دیجیتال در جهان باقی خواهد ماند.
