ارورهای رایج یخچال وست پوینت و علت هر کدام

برند وست پوینت یخچال‌های خود را طوری ساخته که در صورت وجود مشکل، با نمایش کد خطا مصرف کننده را مطلع می‌کنند. هر کدام از ارورهای یخچال وست پوینت، معنای خاصی دارند و در واقع زبان دستگاه شما به شمار می‌روند. شما با دانستن علت هر ارور، می‌توانید اقدام مناسبی را در مواجه شدن با آن انجام دهید. در ادامه، این ارورها را بررسی خواهیم کرد.

لیست ارورهای یخچال وست پوینت

در جدول زیر می‌توانید لیست ارورهای رایج یخچال وست پوینت را بخوانید. البته توجه داشته باشید که این ارورها در مدل‌های مختلف برند وست پوینت، با هم فرق دارند. پس اگر دستگاه شما اروری نشان داده که در این جدول نیست‌،‌ به دفترچه راهنمای آن مراجعه کنید:

ارورهای مربوط به سنسور یخچال و فریزر

سنسورها اطلاعات دما را به برد می‌فرستند. اگر سنسور یا مسیر ارتباطی آن درست کار نکند، دستگاه در تشخیص دما دچار اختلال می‌شود. با این حال، دیدن ارور سنسور به معنی خرابی قطعی خود آن نیست؛ بلکه موارد دیگری مثل سیم ‌کشی، اتصالات و برد هم باید بررسی شوند.

ارور E1، R1 و F1؛ مشکل سنسور یخچال

این ارورها به وجود مشکل در سنسور محفظه یخچال اشاره دارند. اگر یکی از آن‌ها را می‌بینید، به وضعیت سرمای داخل کابین دقت کنید. آیا مواد غذایی بیش از حد سرد شده‌اند؟ آیا یخچال سرمای کافی ندارد؟

تعمیرکار برای پیدا کردن علت، سنسور و اتصالات آن را بررسی می‌کند و در صورت نیاز سراغ برد می‌رود. تعویض سنسور بدون عیب‌ یابی، راه مطمئنی برای رفع ارور نیست.

در واقع عیب یابی و تشخیص خرابی قطعات یخچال وست پوینت،‌ بسیار تخصصی بوده و حتما باید توسط افراد قابل اعتماد و کاربلد انجام شود. در غیر این صورت امکان دارد به قطعات دیگر هم آسیب برسد.

از همین رو توصیه می‌کنیم حتما تعمیر یخچال وست پوینت را به افراد ماهر و شناخته شده بسپارید.

ارور E2؛ مشکل سنسور فریزر

کد E2 به ایراد سنسور فریزر اشاره دارد. پس از مشاهده این ارور، وضعیت مواد داخل فریزر را بررسی کنید. اگر مواد غذایی در حال آب شدن هستند، آن‌ها را به فریزر سالم منتقل کرده و به کمک تعمیرکار علت مشکل را جویا شوید.

برای پیدا کردن علت، سنسور فریزر، سیم‌ها و ارتباط آن با برد باید بررسی شوند.

ارور E7، E8 و RT؛ ایراد سنسور دمای محیط

این کدها به سنسور دمای محیط مربوط‌ هستند. تشخیص دقیق خطا به مدل دستگاه بستگی داشته و تست سنسور و اتصالات آن به ابزار نیاز دارد.

تنها کاری که از دستتان بر می‌اید این است که از صفحه نمایش عکس بگیرید و تغییرات سرمای دستگاه را هم یادداشت کنید تا تعمیرکار همراه با کد خطا آنها را بررسی کند.

ارورهای دیفراست یخچال وست پوینت

سیستم دیفراست یا برفک زدایی، در مدل‌های مجهز به آن، برفک جمع ‌شده روی بخش سرمایشی را آب می‌کند. اگر این بخش درست کار نکند، برفک زیاد یا تغییر سرمای دستگاه از نشانه‌هایی است که باید به آن توجه داشته باشید.

ارور E3 و D1؛ مشکل سنسور دیفراست

این دو کد به سنسور دیفراست اشاره دارند. تعمیرکار برای عیب ‌یابی، قطعاتی مثل سنسور، سیم ‌کشی و اتصال آن به برد را بررسی می‌کند.

اگر همراه با ارور، برفک زیادی داخل فریزر می‌بینید، برای جدا کردن یخ از چاقو یا وسیله نوک ‌تیز استفاده نکنید. چون آسیب به قطعات پشت پوشش داخلی، هزینه تعمیر را بیشتر خواهد کرد.

ارور E4 و E5؛ اختلال در دیفراست یخچال یا فریزر

ارور E4 به بخش دیفراست یخچال و E5 به سنسور دیفراست فریزر مربوط است. ابتدا کد را با دفترچه مدل دستگاه تطبیق دهید. اگر خطا باقی ماند، از تعمیرکار بخواهید سنسور و مدار مربوط را بررسی کند.

ارور F3؛ مشکل المنت یا ترموفیوز

خطای F3 به وجود یک مشکل در بخش المنت و ترموفیوز مربوط است. اگر دیواره داخلی فریزر برفک غیرعادی دارد یا سرمای آن تغییر کرده، احتمال خرابی این قطعات بیشتر میشود.

یادتان باشد که هرگز باز کردن پوشش داخلی و تست قطعات برقی را خودتان انجام ندهید. تشخیص اینکه کدام قطعه ایراد دارد به بررسی فنی نیاز دارد.

ارور E9؛ هشدار افزایش دما

کد E9 به افزایش دما اشاره دارد، اما اطلاعات موجود درباره اینکه این هشدار به محفظه یخچال مربوط است یا فریزر یکسان نیست. برای تشخیص محفظه مربوط، دفترچه و مدل دستگاه باید بررسی شود.

اگر E9 را روی نمایشگر می‌بینید، وضعیت هر دو بخش را بررسی کنید:

1.     مطمئن شوید ظرف یا بسته‌ای جلوی بسته شدن درب را نگرفته است.

2.     به لاستیک دور درب نگاه کنید و پارگی یا خارج شدن آن از جای خود را بررسی کنید.

3.     مواد غذایی را از جلوی دریچه‌های هوا کنار بزنید.

4.     دمای تنظیم‌شده و وضعیت سرمای یخچال و فریزر را بررسی کنید.

5.     اگر محفظه گرم مانده است، مواد زودفساد را به یخچال یا فریزر سالم منتقل کنید.

اگر هشدار باقی مانده یا سرمای دستگاه برنمی‌گردد، کد و مدل یخچال باید بررسی شوند. افزایش دما، نام یک قطعه خراب را مشخص نمی‌کند.

ارورهای مربوط به یخساز وست پوینت

اگر دستگاه شما یخساز دارد، برخی کدها به عملکرد این بخش یا قطعات مرتبط با آن مربوط هستند. در جدول زیر خطاهای مربوط به این بخش را ببینید:

در مورد قطعاتی مثل موتور، شیر برقی و سنسور، ارور فقط مسیر بررسی را نشان می‌دهد و به معنی تعویض قطعی قطعه نیست.

ارورهای برد و نمایشگر یخچال وست پوینت

مهمترین ارورهای مرتبط با برد و نمایشگر در یخچال وست پوینت،‌ به صورت زیر هستند:

ارور E6؛ مشکل ارتباط برد و نمایشگر

این کد به اختلال در برد فرمان یا نمایشگر اشاره دارد. اگر همراه با آن، صفحه نمایش چشمک می‌زند یا دکمه‌ها واکنش درستی ندارند، این نشانه را یادداشت کنید.

اتصالات بین برد و نمایشگر هم در مسیر عیب ‌یابی قرار دارند. برای بررسی آن‌ها نیازی نیست پنل را خودتان باز کنید.

ارور E10، E11، E20 و E21

این کدها به بخش‌های الکترونیکی دستگاه مربوط‌ هستند:

اگر یکی از این کدها را می‌بینید، شماره مدل دستگاه را همراه با کد در اختیار تعمیرکار قرار دهید. از روی نمایش خطا نمی‌توان گفت کدام برد یا قطعه باید تعویض شود.

بعد از دیدن ارور یخچال وست پوینت چه کنیم؟

لازم نیست با دیدن هر کد فوری دستگاه را خاموش کنید یا چند دکمه را همزمان فشار دهید. بلکه بهتر است ابتدا این اطلاعات را جمع کنید:

• از کد نمایشگر عکس بگیرید.
• شماره مدل را از روی برچسب مشخصات یادداشت کنید.
• ببینید یخچال و فریزر سرمای کافی دارند یا نه.
• زمان شروع خطا، قطع برق یا باز ماندن طولانی درب را به خاطر بسپارید.
• اگر دستگاه یخساز دارد، وضعیت آب ورودی و عملکرد آن را بررسی کنید.

اگر بوی سوختگی، دود یا آسیب کابل می ‌بینید، از دستگاه استفاده نکنید. چنانچه قطع برق مدار از محل امن برایتان مقدور است، برق را قطع کنید و از متخصص بخواهید دستگاه را بررسی کند.

آیا ریست کردن ارور یخچال را برطرف می‌کند؟

پاک شدن کد بعد از ریست به معنی برطرف شدن علت آن نیست. اگر مشکل در سنسور، اتصالات، فن یا بخش دیگری باقی مانده باشد، خطا دوباره ظاهر می‌شود.

روش ریست را از دفترچه همان مدل پیدا کنید و پیش از انجام آن، از کد عکس بگیرید. استفاده از ترکیب دکمه‌های مدل‌های دیگر هم انتخاب مناسبی نیست؛ چون تنظیمات پنل‌ها با یکدیگر فرق دارند.